FAQ

Fleurs séchées

Les fleurs séchées sont un produit durable mais il faut en prendre soin. Éviter la lumière directe et les pièces trop humides. Enlever la poussière avec un sèche-cheveux à faible puissance pour lui redonner du peps !

Les créations en fleurs séchées sont faites pour garder de leur superbe plusieurs mois voire plusieurs années ! Avec nos conseils pour en prendre soin, vous pourrez les garder et les admirer longtemps.

Toutes nos créations en fleurs séchées sont réfléchies, conçues et emballées dans notre atelier LFLF à Bordeaux. Nos fleurs séchées proviennent principalement de France, Italie et Espagne.

Nos bouquets de fleurs séchées sont disponibles en 3 tailles :

Taille S : diamètre 18 hauteur 36 cm

Taille M : diamètre 26 hauteur 42 cm

Taille L : diamètre 34 hauteur 50 cm

Nos couronnes de fleurs séchées sont réfléchies, fabriquées et emballées dans notre atelier LFLF à Bordeaux.

Nos kits DIY de fleurs séchées sont réfléchis, conçus et emballés dans notre atelier LFLF à Bordeaux.

Toutes nos fleurs séchées proviennent principalement de France, Italie et Espagne.

Si une de nos créations en fleurs séchées est en rupture de stock, n’hésitez pas à nous écrire à lesfilleslesfleurs@gmail.com.

Pour toute création en fleurs séchées sur mesure, n’hésitez pas à nous écrire à lesfilleslesfleurs@gmail.com afin d’en discuter ensemble !

Parfois les fleurs séchées ne rendent pas exactement les mêmes teintes que sur photo, c’est normal ! Nous nous appliquons à ne pas mettre de filtres sur nos photos pour vous proposer le rendu au plus proche du naturel. Et entre nous, 

Nos créations de fleurs séchées sont disponibles sur notre eshop et en click & collect à notre atelier LFLF à Bordeaux. Pour connaître nos revendeurs, suivez le guide !

Mariage

Toutes nos créations mariage en fleurs séchées sont pensées, fabriquées et emballées dans notre atelier LFLF à Bordeaux.

Pour conserver au mieux vos créations en fleurs séchées jusqu’au D-Day, mieux vaut les laisser dans leurs emballages d’origine, à l’abri de la lumière et de l’humidité.

Papeterie

Chez LFLF on aime le beau sous toutes ses formes et on a un gros crush pour les illustrations fun et colorées ! Toutes les illustratrices présentes sur l’eshop sont de véritables coups de cœur trouvés sur Instagram. Si vous êtes doué.e et que vous pensez correspondre à notre univers, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à lesfilleslesfleurs@gmail.com. 

Chaque carte postale ou affiche est emballée et protégée par nos soins dans notre atelier LFLF à Bordeaux. La commande est ensuite préparée pour l’envoi dans une enveloppe ou un carton adapté à sa taille.

Livraison

Chaque commande est traitée sous 24h. Pour les livraisons à Bordeaux, les commandes passées du lundi au samedi avant 13h sont traitées et livrées le jour même. Si vous souhaitez une date de livraison précise, n’hésitez pas à nous l’écrire dans la partie Notes/commentaires de la commande. Pour les envois, les collectes se font chaque jour avant 16h. La prise en charge des colis est ensuite de 2 à 3 jours ouvrés par le transporteur.

Non, mais si vous êtes une entreprise ou une association, un simple mail à lesfilleslesfleurs@gmail.com et votre facture vous sera envoyée rapidement !

Bien sûr, à la fin de votre commande vous pouvez nous laisser le message à adresser dans la partie Notes/commentaires de la commande, et nous nous ferons un plaisir de l’écrire sur une jolie carte !

Chaque commande est emballée et protégée avec soin dans notre atelier LFLF à Bordeaux. Du papier de soie, du papier bulle, du calage si besoin, le tout dans un carton adapté à la taille de votre commande !

Chez LFLF on vous propose différents tarifs de livraison :

Lettre suivie (4€) pour la papeterie

Colissimo sans signature (8,50€) pour vos commandes de fleurs séchées 

Colissimo avec signature (11,50€) pour vos commandes de fleurs séchées.

Chez LFLF nous ne procédons pas aux échanges mais vous pouvez nous retourner une commande sous 14j si besoin, dont les frais de port seront à votre charge. Le ou les produits retournés doivent être complets et en parfaite condition de recommercialisation.

Les lettres suivies ainsi que les Colissimo sans signature ne permettent pas d’être remboursé en cas de perte ou vol du colis. C’est pour ça que nous vous proposons désormais le Colissimo avec assurance et signature.

Bien sûr, si vous êtes bordelais.e ou de passage sur Bordeaux, vous pouvez sélectionner le click & collect en fin de commande. C’est gratuit, et vous choisissez directement le jour et l’heure qui vous arrangent !

Happy Customers

Merci à vous d’être un peu plus nombreux chaque jour à commander chez nous. Vous savoir ravi et la plus grande des satisfactions pour nous. Continuez à nous le faire savoir 😘